New Bridges
Critical communication software

Gezocht: Senior DevOps Engineer - Cloud Engineer

Herken jij jezelf in het volgende profiel? Bekijk dan de volledige vacature en solliciteer vandaag nog!

In deze functie werk je samen met je collega’s aan onze publieke cloud omgeving én aan soortgelijke on-premise installaties. Je helpt ons bedrijf bij deze transitie naar de cloud door analyse van bestaande omgeving, uitbreiden van CI/CD pipelines en inzet van nieuwe technology. Dit doe je voornamelijk op ons eigen cloud platform (Azure). Je werkt (vanuit Nederland) samen met collega’s op een nearshore locatie.

Het profiel waarin je je herkent en waarin je je talenten verder wilt ontplooien:

• Minimaal een afgeronde relevante HBO opleiding – technisch niveau. We denken bijv. aan HTS technische informatica. Het daadwerkelijk hebben afgerond van HBO of WO opleiding is een must;
• Je spreekt vloeiend Engels;
• Je kunt zelfstandig werken;
• Je bent pragmatisch, maar niet van de ‘shortcuts’;
• Je begrijpt het belang van documentatie en houdt overzicht in je werk;
• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring;
• Je communiceert makkelijk met zowel technici als niet-technici;
• Vanzelfsprekend zijn begrippen als Azure, Pipelines, Metrics, Powershell, Containers voor jou niets nieuws.
• Je kunt planmatig en volgens procedures (ISO27001) werken;
• Je werkt zeer accuraat (een foutje kan grote gevolgen hebben voor tientallen klanten);
• Je bent bereid samen met collega’s stand-by diensten te draaien.

Bekijk vacature

Gezocht: Software Developer

Als Software Developer ben je onderdeel van ons R&D team. Je bent goed op de hoogte van de nieuwe technieken, mogelijkheden en onmogelijkheden. Je zult die kennis inzetten om samen met je collega’s te werken aan onze software die in C# is geschreven.

Onze software kenmerkt zich door een hoog niveau van abstracties en modulariteit. Onze eindoplossing draait op Windows Server systemen, IIS Servers en mobiele devices (Xamarin).

Je bent verantwoordelijk voor wat je maakt en hoe je dat doet, daarnaast is het van belang dat je in staat bent overzicht te houden van de verschillende taken waar je aan werkt en mee te denken aan hoe je knelpunten aan kunt pakken.

Technieken of deelgebieden die je tegenkomt zijn: C#, REST, WCF, Authenticatie, Concurrency, Voip (SIP,RTP), Web (AngularJS, Angular, Blazor), Windows (WPF, Services), Mobile Apps (Xamarin), MDM enz.

Het profiel waarin je je herkent en waarin je je talenten verder wilt ontplooien:

• Een afgeronde relevante HBO of WO opleiding op technisch niveau. We denken bijv. aan HTS (technische) informatica. Het daadwerkelijk hebben afgerond van HBO of WO opleiding is een must;
• Je spreekt vloeiend engels
• Je kunt zelfstandig werken, bent pragmatisch, maar niet van de ‘shortcuts’
• Je bent in staat je eigen taken te overzien en te plannen
  Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring;
• Je weet dat het doel de eindoplossing voor klant/product is en dat jouw code daar voor lange tijd aan bij kan (en moet) dragen. Je ziet agile als een middel om tot dit doel te komen.
• Je kunt C# ‘dromen’, weet wat een Bearer Token is, hoe je een HTTP Client Certificate kunt gebruiken en waarom 42 zo’n bijzonder getal is.. (zomaar wat voorbeelden)

Bekijk vacature

Gezocht: Service Consultant

Als Service Consultant ben je onderdeel van ons Services team. Je bent een spin in het web en
bouwt mee aan de verdere ontwikkeling van de dienstverlening en de service organisatie. Je hebt
een combinatie van uitstekende communicatieve vaardigheden, sublieme organisatorische
vaardigheden (planning en control) en je hebt kennis van en affinitieit met ICT-oplossingen. Je
voelt je als een vis in het water in de afwisseling van werkzaamheden en zorgt ervoor dat de
organisatie continu verbetert op servicevlak.

Tot je taken en verantwoordelijkheden horen:
1. Het uitvoeren van 1e
lijns support (beperkt deel van je tijd);
2. Het uitvoeren van functioneel applicatiebeheer van onze software;
3. Het coördineren van alle tickets, zorgen voor de planning en controle daarvan en bewaken dat
tickets binnen de afgesproken service levels worden uitgevoerd;
4. Het borgen van standby-diensten;
5. Het verzorgen van service management rapportages voor klanten;
6. Het bewaken van escalaties op het gebied van support en beheer;
7. Het borgen dat voor bepaalde incidenten er ook root cause analyses tijdig worden uitgevoerd;
8. Het verzorgen van de periodieke interne rapportages op het gebied van support en beheer;
9. Het correct registreren en bijhouden van alle contact-, licentie- en strippenkaartadministratie;
10. Het verbeteren van de beheer- en supportprocessen, intern en extern (partners en
eindklanten);
11. Oog hebben voor het verbeteren van de klanttevredenheid en het spotten van kansen.

Het profiel waarin je je herkent en waarin je je talenten verder wilt ontplooien:

• HBO opgeleid;
• 3-5 jaar werkervaring;
• Competenties:
  o Kennis van en affiniteit met software, Telecom, IT-infra en platformen
  o Blinkt uit in operationele planning & control
  o Service-gerichte attitude
  o Uitstekende communicatieve vaardigen
  o Kan mensen meekrijgen
  o Is omgevingssensitief
  o Wil continu verbeteren
  o Is nauwkeurig in het vastleggen van belangrijke afspraken

Interessant voor jou? Bekijk dan de volledige vacature en solliciteer vandaag nog!

Bekijk vacature